• Experiencia del cliente: las emociones y el consumo de experiencias

Organizador:

Expansión

Patrocinador:

ibercaja
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Colaborador:

Ponentes

Manuel del Pozo
Manuel del Pozo

DIRECTOR ADJUNTO

EXPANSIÓN

Josete Franco
Josete Franco

Subdirector de Marketing

ARAMON

Laura Gonzalo
Laura Gonzalo

Directora de Comunicación y Experiencia de cliente

SEUR

María López
María López

CEO

BITBRAIN

Carmen López-Suevos
Carmen López-Suevos

Directora de Experiencia de Cliente

VODAFONE

Lorenzo Meazza
Lorenzo Meazza

Responsable de Interiorismo

IKEA

José Morales
José Morales

Director Territorial Madrid y Subdirector

IBERCAJA

Angel Ortiz
Angel Ortiz

Director Experiencia Cliente

Unidad Editorial

Jesús Porta-Etessam
Jesús Porta-Etessam

Director General de la Fundación del Cerebro y Neurólogo

HOSPITAL CLÍNICO SAN CARLOS

Manuel Sole
Manuel Sole

Head of Customer Service

IBERDROLA

Lugar de Celebración

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